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清華大學經理人課程之管理中最容易被忽略的激勵要素
發布時間:  信息來源:小編互聯網整理

  多數管理者習慣了上傳下達和上行下效,以至于忽略掉了目標參與的重要激勵作用。目標本身就有激勵作用,當員工參與目標制定的過程中時,整個目標也就是變成了員工自身的目標,并將自己的行為結果與既定的目標相對照,及時進行調整和修正,從而實現目標,而目標本身的實現,就變成了最大的激勵要素。

  1、生涯目標:相信夢的力量

  榜樣的力量是無窮的,用成功的故事激勵員工的斗志,可以點燃員工心中的夢。創業型企業吸引和激勵人才,靠的就是夢想,沒有馬云“讓天下沒有難做的生意”的使命,就無法聚齊18羅漢;沒有任正非通訊行業“三分天下有其一”的暢想,就不會吸引鄭寶用、郭平等技術牛人的加盟;雷軍在創立小米初期吸引合伙人時,講過“我比你們有錢吧?想掙錢,就跟我一起干吧!”于是幾個人喝了一碗小米粥,干出了一家世界500強。

  成熟型企業依然如此,企業內部的明星人才,他們的成功現狀和發展軌跡,都會激勵一波波的后來者拼搏奮斗,阿里巴巴的蔣凡,騰訊的張小龍,這些明星人物,激勵著一批批員工,這就是榜樣的力量,這就是夢的力量。

  2、年度目標:實現就有成就感

  讓員工自己制定年度業務計劃,在執行自己的計劃中找到成就感。當員工參與年度目標的時候,員工可以提出自己的設想,工作的方式,可能遇到的困難和需要的資源和支持。一旦員工認同年度業務計劃,就會上升為非工作因素之外的個人目標,愿意為實現目標而投入精力。當目標實現時,員工的自我成就感就會形成,甚至出現巔峰體驗,這種強生理和心理效用的激勵效果,是任何物質激勵都無法實現的。

  3、臨時目標:激發參與感和投入度

  將重要項目交由一個臨時團隊實施,目標導向的自我管理團隊可以激發創新意識。社會心理學家拉塔尼和達利(1970)發現當有其他的旁觀者在場時,會顯著的降低人們介入緊急情況的可能性,這就是旁觀者效應(責任分散效應)。企業中也一樣,多個團隊承載多項任務時,最終結果是所有人都對結果不負責任。

  在企業實踐中,如果是單個個體或團隊被要求單獨完成任務,責任感就會很強,會作出積極的反應。但如果是要求多者共同完成任務,責任感就會很弱,面對困難或遇到責任往往會退縮。而責任感,也是激發員工參與感和投入度的重要因素,所以臨時目標,指定團隊,專人負責的工作安排,不僅僅有利于完成工作任務,同時也有利于激勵員工。


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